引越しの際には気を付けなければいけないことがあります
フレッツ光を利用していて引越しが決まった場合は、どのような手続きが必要なのでしょうか。
フレッツ光の転居手続きは、電話一本で行うことができます。
しかしその際には、新居の住所と現在の電話番号、フレッツ・アクセスサービスの「お客様ID」や契約者名義などを伝える必要があります。
そして、引越し先での工事日程を調整するのです。
フレッツ光を継続利用するには、まず引越し先が、フレッツ光の対応エリアに入っているかを確認する必要があります。
移転手続きでの工事費は、基本的には無料です。
しかし、工事内容によっては費用が発生する場合がありますので、これも確認しておきましょう。
現在使っているルーターなどの機器類は、引越し先でもそのまま利用することができます。
ただし、もしNTTからのレンタル品を利用している場合には、一旦返却しなければならない場合もあります。
ただし、もしNTTからのレンタル品を利用している場合には、一旦返却しなければならない場合もあります。
この移転手続きは、電話の他NTTのホームページにある、フレッツ光メンバーズクラブからも可能です。
手続きが完了すれば、NTTから書類が届きます。
この書類には、接続するさいの必要な情報が記載されているためなくさないように保管してください。
その際、ひかり電話も申し込みの場合は、対応機器も同根しています。
その後、決定した工事日に担当者が来て回線終端装置の設置などを行って完了です。